Termos de Uso — InstaAudit

Última atualização: 14 de agosto de 2026

Bem-vindo ao InstaAudit. Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do serviço disponível em https://www.instaudit.com.br ("Serviço", "Plataforma" ou "InstaAudit"). Ao utilizar o Serviço, você concorda com estes termos. Se não concordar, por favor não utilize a Plataforma.

1. Quem somos

O InstaAudit é operado por José Agápito dos Santos Júnior, atuando como pessoa física, doravante referido como "nós" ou "operador". O canal oficial de contato é o e-mail instaaudit.br@gmail.com e o WhatsApp (79) 99131-6353, disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

2. O que o Serviço faz

O InstaAudit oferece uma análise automatizada de perfis públicos do Instagram, gerada com auxílio de inteligência artificial. A análise inclui um diagnóstico do perfil, sugestões de melhoria de bio, conteúdo, hashtags e um plano de ações.

Existe uma versão gratuita (com informações resumidas) e uma versão paga (relatório completo), conforme descrito na Plataforma no momento da compra.

3. Natureza da análise e ausência de garantia de resultado

A análise é automatizada e gerada por inteligência artificial a partir de dados públicos do perfil informado. As sugestões têm caráter informativo e educacional.

Não garantimos nenhum resultado específico de crescimento de seguidores, engajamento, alcance, vendas ou qualquer outra métrica. Os resultados dependem de fatores fora do nosso controle, incluindo o esforço do usuário na aplicação das sugestões, o comportamento do algoritmo do Instagram, o nicho, a concorrência e as mudanças de mercado. O InstaAudit é uma ferramenta de apoio, não uma promessa de desempenho.

4. Responsabilidade sobre o perfil analisado

Ao submeter um perfil do Instagram para análise, você declara que:

• Tem legitimidade para solicitar a análise daquele perfil (por ser o titular ou por ter autorização), ou que se trata de perfil de acesso público cuja análise se baseia exclusivamente em informações já disponíveis publicamente;
• Não utilizará o Serviço para fins ilícitos, de assédio, perseguição ou qualquer finalidade que viole direitos de terceiros.

O InstaAudit trata apenas dados que já são públicos no Instagram no momento da análise e não acessa conteúdo privado, mensagens diretas ou informações restritas.

5. Pagamento

Os relatórios pagos são processados por meio do Mercado Pago. O preço aplicável é aquele exibido na Plataforma no momento da compra. Ao concluir o pagamento, você autoriza a geração do relatório completo.

Perfis privados ou inexistentes não permitem a geração do relatório completo. Nesses casos, a Plataforma bloqueia a compra antes do pagamento e orienta os próximos passos.

6. Garantia e reembolso

Oferecemos uma garantia de 7 (sete) dias. Caso você não esteja satisfeito com o relatório, poderá solicitar o reembolso integral em até 7 dias corridos após a compra, entrando em contato pelo WhatsApp (79) 99131-6353 ou pelo e-mail instaaudit.br@gmail.com. O reembolso é processado sem necessidade de justificativa.

Após o processamento do reembolso, o acesso ao relatório pode ser revogado.

7. Entrega do relatório

Após a confirmação do pagamento, o relatório é gerado automaticamente e disponibilizado na própria página de resultado, além de ser enviado por e-mail. Recomendamos salvar ou baixar o relatório em PDF assim que ele estiver disponível.

Caso ocorra qualquer falha na geração ou na entrega, entre em contato pelo WhatsApp e resolveremos o mais rápido possível dentro do horário de atendimento.

8. Propriedade intelectual

O conteúdo do relatório é gerado para seu uso pessoal. A marca InstaAudit, o layout da Plataforma e a estrutura dos relatórios são de propriedade do operador. Você pode usar as sugestões do relatório livremente no seu perfil, mas não pode revender, redistribuir ou comercializar os relatórios como se fossem seus.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o InstaAudit não se responsabiliza por:

• Decisões tomadas pelo usuário com base nas sugestões do relatório;
• Resultados de desempenho no Instagram ou em qualquer outra plataforma;
• Indisponibilidades temporárias do Serviço decorrentes de falhas técnicas, de terceiros (como Instagram, Mercado Pago ou provedores de infraestrutura) ou de força maior;
• Alterações nas políticas ou algoritmos do Instagram que afetem a aplicabilidade das sugestões.

A responsabilidade total do operador, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor efetivamente pago pelo usuário pelo relatório.

10. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização indicada no topo. O uso continuado do Serviço após alterações representa concordância com os novos termos.

11. Legislação e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso:

• E-mail: instaaudit.br@gmail.com
• WhatsApp: (79) 99131-6353 (segunda a sexta, 9h às 18h)